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沈陽做腳手架企業要有責任心

  沈陽腳手架企業發展過程當中,總是想到個人的發展,想到利潤最大化,企業可能會出現很多的失誤。比如我們堅持為消費者服務的理念,但是格力電器最好的理念是不要售后服務是最好的服務,你要做到產品為消費者去考慮。因為當你的電器需要售后服務的時候,哪怕你的態度再好,那也是一種失望,如果來了三次可能就是騷擾,所以我們不要售后服務就是最好的服務。我們做好服務的同時,要競爭,中國的空調行業有幾百家,今天能夠活下來的還有幾家?而且我們有一個數字,2003年的時候格力電器和競爭對手、第二名的差距是13個億,但是到了2011年我們的差距已經是250個億。我們做一個產品可能付出的成本比別人高很多,但是選擇產品材料的時候一定選擇優質的材料,我們要保證品質第一。所以格力電器在誠信過程當中第一個負責任的是對消費者負責任。 
沈陽做腳手架
  第二個是對員工負責任,若用員工的汗水實現利益最大化,他們會愛這個企業嗎?不可能。我們員工在公司里面,按照國家規定的五險,我們早就給員工買了。我當人大代表的這十年來,一直提倡我們國家要求企業給員工購買的保險在全國能夠流通,因為有的員工干了十多年走了之后,我們給他買的保險就白買了,他又不能帶走,這是我們的一個呼吁。 
  第三個,在這兩個負責任的前提下就給我們產生了很好的效益,我們就要對股民負責任。格力電器這十幾年來一直堅持對股民分紅,一個優秀的上市公司應該對股民保持年年分紅,我們的投資不是投機。我們在炒股票的時候,說這個股票好,我買了可以賺大錢,這不是講這個企業的性質好,而是這個企業可持續發展讓我們買它的股票放心。我說對投資者負責,而不是對投機者負責,這是格力電器誠信經營第三個要做到的。
  第四個,要對國家負責任,格力是一個專業化企業,去年做到600個億,2011年三季度已經超過640個億,也是一年增長兩百個億,我們去年的納稅超過了37個億,今年我們有望突破50個億,一個優秀企業應該以為國家納稅而光榮。作為一個負責任的企業,要想可持續繁榮,應該以誠信為第一,所以我們考核是以國家的稅收、股民的利益、員工的待遇、消費者的保障來衡量。 
  今年來說,我們20周年的發展,格力電器是用品牌走向了國際,而不是用產量、銷量簡單地走向國際化,格力電器現在可以自豪地說,走進任何一個國家,都可以看到我們的品牌。 
  總書記訪問非洲的時候,非洲的一個部長跟他提出來,格力電器什么都好,有一點不好,就是噪音太小,害得我們下班的時候總是忘了關。之前格力電器就提出了要掌控核心技術,四個階段四個廣告語,第一個格力電器創造安靜,第二個格力空調,好空調格力造,第三個是格力電器掌握核心科技,今天我們新的廣告語是讓天空更藍、大地更綠。